Recentes atualizações do Windows 10 têm causado problemas de desempenho para alguns usuários. Especificamente, as atualizações KB4559309, KB4535996, KB4540673 e KB4551762 foram relatadas como responsáveis por deixar os PCs mais lentos, especialmente durante a inicialização e o uso geral. Essas atualizações têm sido associadas ao aumento do uso da CPU e do disco, o que pode impactar significativamente o desempenho do sistema.
Passo a Passo para Resolver o Problema
Se você está enfrentando lentidão após uma atualização recente, siga os passos abaixo para resolver o problema:
Abra as Configurações
Clique no ícone de Configurações no menu Iniciar ou pressione as teclas Windows + I no teclado.
Vá para Atualização e Segurança
Selecione a opção "Atualização e Segurança".
Clique em Windows Update
Na barra lateral esquerda, clique em "Windows Update".
Selecione Exibir histórico de atualizações
Clique em "Exibir histórico de atualizações".
Clique em Desinstalar atualizações
Selecione "Desinstalar atualizações".
Escolha a atualização problemática
Localize a atualização problemática na lista (KB4559309, KB4535996, KB4540673, ou KB4551762) e clique em "Desinstalar".
Patches de Correção
Para aqueles que estão enfrentando uso elevado da CPU e outros problemas de desempenho, a Microsoft lançou patches de correção que podem ajudar a resolver esses problemas. Você pode encontrar mais informações e baixar os patches diretamente nos links abaixo:
Se os problemas persistirem, considere pausar as atualizações temporariamente ou reverter para um ponto de restauração do sistema anterior à instalação da atualização. Sempre certifique-se de fazer backup dos dados importantes antes de realizar essas alterações.
Mas se preferir ente em contato com nossos especialista ou agende um suporte remoto que vamos te ajudar.
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